Cursos

Carregando Cursos

« Todos os Cursos

  • Este event já passou.

Capacitação de Suporte técnico ao cliente! – módulo II – PRESENCIAL

agosto 8 - 08:00 - agosto 9 - 12:00

Curso Navegação

Atendimento módulo II presencial

Capacitação de Suporte técnico ao cliente! – módulo II – PRESENCIAL
PROPORCIONE UMA EXPERIÊNCIA QUE ENCANTE O SEU CLIENTE

➡️ Dias 08 e 09/08
➡️ Horário: 8 às 12 horas
➡️ Local: sala NTI – presencial
➡️ Inscrições: http://ntipr.org.br/cursos/
➡️ Investimento: R$ 458,00 associados / R$ 526,00 não associado

Este curso tem a finalidade de aprimorar a capacidade de compreensão do “ser” e do “atuar” humano nas relações que contribuirá para uma comunicação afetiva e de resultados.

Abordagens:
•Conhecer e interagir com a Cultura Organizacional.
•Compreender as transações dos Estados de Ego e dos Jogos Psicológicos e os impactos nas relações e comunicações.
•Conhecer as Posições Existenciais como influência no repertório dos comportamentos na linguagem cotidiana e nas relações.
•Elementos formadores do Quociente da Adversidade no atendimento -C.O.R.E.

Instrutora: Jozeane Iop – JI Assessoria Organizacional
🗣️ Garanta sua vaga agora mesmo

Detalhes

Início:
agosto 8 - 08:00
Final:
agosto 9 - 12:00

Local

NTi
Rua Iguaçu, 605 - sala 08 - 2º andar - centro
Pato Branco, Paraná 85501-052 Brasil
+ Google Map
Telefone:
46 3225-9333

Inscreva-se

Os campos com (*) são obrigatórios.